Третьи сутки в результате аварии на высоковольтной линии, которая подает электроэнергию на подстанцию Кировская, 85% населения города отключены от энергоснабжения. Сегодня электроэнергию получают медицинские учреждения, аварийные службы, важные объекты социальной сферы, а также небольшая часть абонентов.

По информации городского антикризисного центра «15-77», который создан по инициативе Луганского городского головы Сергея Кравченко на базе коммунальной аварийно-спасательной службы для оказания всесторонней помощи луганчанам, 29 июля на территории областного центра обстановка оставалась напряженной. В антикризисный центр  поступило 1874 обращения граждан.

Для получения информации о социальных выплатах жители областного центра могут обращаться в Департамент по вопросам труда и социальной защиты населения Луганского городского совета по следующим телефонам:

Жители, которые проживают в частном секторе, используют в качестве укрытия подвальные и полуподвальные помещения собственных домов. Все указанные подвальные и полуподвальные помещения больниц, школ и жилых домов не приспособлены к системам жизнеобеспечения, отсутствует водоснабжение, подача воздуха, канализация, частично освещения.