Центр надання адміністративних послуг у м. Луганську – це постійно діючий робочий орган, створений при Луганській міській раді, в якому представники адміністративних органів здійснюють надання адміністративних послуг.
В Центрі надання адміністративних послуг громадяни, суб'єкти господарювання та інші особи можуть отримати адміністративні послуги, оформити документи дозвільного характеру та подати заяви, скарги,пропозиції та одержати на них належні відповіді, записатись на прийом до міського голови, його заступників та керівників виконавчих органів міської ради, отримати бізнес-консультації тощо.
В Центрі надання адміністративних послуг створені умови для швидкого вирішення будь-яких проблем громадян, скорочення та спрощення процедур отримання ними усіх необхідних документів, унеможливлення будь-яких корупційних дій з боку посадових осіб адміністративних органів.
Основними принципами в роботі з відвідувачами в Центрі є ввічливе ставлення до кожного відвідувача, розуміння проблем з якими звертається до нього відвідувачі, прагнення максимально швидко знайти їх рішення.
В Центрі надання адміністративних послуг у м. Луганську прийом заявників здійснюють:
- з питань надання адміністративних послуг - адміністратори
- з питань державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців - державні реєстратори
- з питань видачі документів дозвільного характеру – державні адміністратори
Режим роботи Центру надання адміністративних послуг у м. Луганську:
Понеділок: з 9.00 до 16.00
Вівторок: з 8.00 до 20.00
Середа: з 9.00 до 16.00
Четвер: з 8.00 до 20.00
П’ятниця: з 8.45 до 15.45
Субота: з 8.00 до 15.00
Неділя: вихідний
Увага!
Відповідно до рішення виконавчого комітету Луганської міської ради від 11.06.2014 №129/2 "Про внесення змін до рішення виконавчого комітету Луганської міської ради від 16.08.2013 №207/1 "Про встановлення Графіку роботи Центру надання адміністративних послуг у м. Луганську" Центр надання адміністративних послуг у м. Луганську, тимчасово, до 31.08.2014 року, працює за наступним графіком:
Понеділок: з 9.00 до 16.00
Вівторок: з 8.00 до 18.00
Середа: з 9.00 до 18.00
Четвер: з 8.00 до 18.00
П’ятниця: з 8.45 до 15.45
Субота: з 8.00 до 15.00
Неділя: вихідний
Діяльність Центру надання адміністративних послуг у м. Луганськ постійно вдосконалюється. Ми прагнемо зробити його роботу максимально ефективною та зручною для кожного з Вас.
Свої побажання і пропозиції щодо організації роботи Центру та підвищення якості надання послуг просимо Вас надсилати на електрону адресу reestr_gos@mail.ru, та за телефонами 581024,581659
Усі Ваші побажання будуть узагальнені і обов’язково враховані в подальшій роботі.
