Летнее межсезонье дает каждому предприятию возможность максимально эффективно подготовиться к отопительному периоду. ГКП «Центрожилком» информационно-вычислительный центр, занимающийся автоматизацией технологических процессов жилищных предприятий и предоставляющий инструменты для оперативного реагирования на ситуации, возникающие в «горячие» зимние периоды года.
В первую очередь, совместно со специалистами городского и районных управлений труда и социальной защиты населения подготовлены материалы, благодаря которым каждый житель нашего города может узнать ответы на наиболее важные вопросы по процессу получения льгот и субсидий. На нашем сайте www.cgk.lg.ua “Луганский коммунальный портал” модернизирован раздел «Субсидии», где предоставлены необходимые для ее оформления документы, указаны адреса и телефоны УТСЗН, а также реализована возможность предварительного расчета субсидии при помощи «Калькулятора». В разделах «Льготы» представлена информация для всех абонентов, пользующихся льготами за жилищно-коммунальные услуги.
Для жилищно-коммунальных предприятий специалистами нашего предприятия доработано программное обеспечение, позволяющее ускорить процесс передачи изменений с паспортных столов в систему учета начислений, платежей и перерасчетов за жилищно-коммунальные услуги. Таким образом, мы работаем над повышением скорости и точности информационного обеспечения предприятий ЖКХ города, снижая тем самым число человеческих ошибок при передаче данных из одних подразделений в другие. Данный модуль войдет в Единую систему централизованного обслуживания абонентов, внедрение которой начато в нашем городе.
Для всех жителей города на нашем сайте www.cgk.lg.ua “Луганский коммунальный портал” продолжает функционировать сервис оплаты за жилищно-коммунальные услуги, позволяющий оплатить их, не выходя из дома при помощи платежных карт VISA и MasterCard. Кроме того, мы добавили в раздел «Оплаты» видеоинструкцию процесса оплаты, чтобы абоненты могли оплачивать услуги, предварительно ознакомившись со всеми особенностями.
ГКП «Центрожилком» непрерывно работает над повышением информационной прозрачности и достоверности в жилищно-коммунальном хозяйстве нашего города. Приглашаем всех жителей Луганска, принять активное участие в совершенствовании системы коммунального обслуживания, присылая свои предложения по адресам, указанным в разделе «Контакты».
ГКП «Центрожилком»