В адрес председателя Луганской облгосадминистрации поступило письмо от жильцов дома, № 29, расположенного по улице Т.Г. Шевченко, в котором говорится: «От имени жильцов нашего дома выражаем вам признательность и благодарность за то, что совместными усилиями с городскими властями был предпринят ряд мер по спасению и восстановлению дома № 29 по улице Т. Шевченко. Мы очень благодарны, что вы не остались равнодушными к судьбам людей, не бросили их наедине с бедой, а изыскали финансовые ресурсы и оказали реальную помощь.
После долгих переживаний и скитаний по родственникам, теперь у нас есть уверенность, что в ближайшее время мы вернемся в свои квартиры, что теперь наш дом простоит еще не один десяток лет и будет радовать наши семьи своим теплом, а горожан своим видом. Хочется также надеяться на то, что виновные в произошедшем, а именно – ООО «Лугансквода» понесет ответственность и не допустит в дальнейшем создания подобных аварийных ситуаций.
Мы возвращаемся в свои жилища с верой и надеждой в то, что даже в сложных жизненных ситуациях можно найти выход, что в руководстве нашей области и города есть ответственные и неравнодушные к судьбам людей руководители. Большое спасибо».