Градостроительная документация
Бюджет Луганска
Облигации муниципального займа
Регуляторная политика
Государственные закупки
Обращения граждан
 

Центр административных услуг в Луганске


Луганск спортивный

 

 

ОСВІТНІЙ ПОРТАЛ ЛУГАНСЬКА

 

 

 

 

Благодарность за оперативное решение проблемы

Уважаемый Сергей Иванович!

Выражаю вам искреннюю благодарность за оперативное решение моей проблемы.

Так сложились обстоятельства, что у меня образовалась задолженность за потребленную электроэнергию. Сотрудники ЛЭО, не поставив меня в известность и не предупредив, просто отрезали мой дом от электроснабжения. Задолженность я погасил, оплатил и услугу повторного подключения при этом настоятельно просил, чтобы восстановили свет в сжатые сроки: кроме естественного неудобства при отсутствии электроснабжения есть и еще один аспект – в моем доме электрический отопительный котел. Иными словами мы с маленьким ребенком оказались и без света и без тепла. С момента оплаты долга начались мои мытарства: то, как мне сказали, электрикам не передали заявку, и ко мне так никто и не приехал, потом мне рассказывали, что и них сегодня для этих целей нет машин, то находили еще какие-то причины. Когда на третий день мне вновь сказали, что машин нет, я обратился к Вам лично с просьбой помочь в решении этой проблемы и буквально в течение часа приехали электрики, за пять минут дом был подключен. При этом еще минимум сорок минут машина с мастерами просто стояла на улице, а ведь такие же, как я люди сидели без света и ждали электриков. Такое халатное отношение сотрудников ЛЭО к выполнению своих прямых обязанностей просто возмущает!

Еще раз большое спасибо Вам, Сергей Иванович, за то, что не остались в стороне и помогли мне в решении этой проблемы.

 

Алексей Якунин, ул.2-я партизанская, 15

 

 


© 2006 - 2015, Луганский городской совет
91055, г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14 ,
тел.: 58-13-34, факс (642) 55-12-37,
эл. адрес : lgik@ukrpost.ua