На это рассчитывают руководители «Луганьбудсервиса»
Два года назад ЧП «Луганьбудсервис» выиграло конкурс на право обслуживания и текущего ремонта 199-ти жилых домов в Жовтневом районе. Этот участок считался самым худшим в городе по состоянию жилья и коммуникаций. Структура под названием ЖЭК себя настолько дискредитировала, что люди ей абсолютно не доверяли. И тогда частная структура на месте прежних ЖЭКов создала свои филиалы с теми же правами, полномочиями и функциями. Были внедрены должности менеджеров, вместо прежних - смотрителей жилья. Это сыграло положительную роль в привлечении профессионалов высокой квалификации. Не каждый специалист хотел, чтобы в его трудовой книжке была записана такая должность, как начальник ЖЭКа. А директор филиалов частного предприятия - звучит совсем по-иному. Кто-то скажет, дескать, формальность, а для многих людей оказалось решающим фактором при выборе места работы.
Человеческий фактор
- По договору с горисполкомом, мы приняли к себе на работу всех работников ликвидированных ЖЭКов на срок в три месяца, признался директор «Луганьбудсервиса» Виктор Александрович Нарыжный. - Со временем от некоторых пришлось избавляться. Люди думали, что можно работать по старинке: приходить на работу в нетрезвом виде, брать с жильцов взятки, работать спустя рукава. Мы тогда пресекали такие попытки довольно жестко и пресекаем их сейчас. Был случай, когда в одном из филиалов в один день шесть слесарей и два сварщика написали заявления об увольнении. Они тут смеялись надомной, мол, посмотрим, начальник, как ты без нас выкрутишься. Я позвонил директорам профильных частных фирм и попросил у них специалистов, на тот период, пока мы подберем себе людей. А те слесари ушли в ЖЭКи, где можно ничего не делать, поносить трубу на плече, сделать шабашку и все...
Сотрудничество с жильцами
- Основная проблема, с которой мы столкнулись - качество жилья и коммуникаций. На нашем участке были дома, которые вообще не отапливались. Там были оборваны нижние разводки в подвале, и тепло в дом не поступало. Из 199 домов, которые мы взялись обслуживать, в 54-х подвалах были фекальные воды. За полгода эту проблему мы устранили. В 
27 домах мы восстановили холодное водоснабжение. А в 2008 году мы уже стали разрабатывать системную программу текущего ремонта. Мы поняли, что в этом вопросе нам не обойтись без участия жильцов домов. Мы проводили встречи с ними и откровенно рассказывали о положении дел на участке и в каждом доме отдельно, объясняли, что наше предприятие - не ЖЭК, что каждая копейка, вложенная ими, будет использоваться на благо. Есть Приказ Министерства ЖКХ № 150 от 10.08.2004 года, в котором указаны объемы работ, которые выполняются за счет текущего ремонта. Они совсем незначительные. Например: переложить часть стены до семи кирпичей, заменить трубопровод до шести процентов, отремонтировать крышу до десяти процентов. Что такое шесть процентов трубы, когда в подвале дома нет ничего живого? Там все имеет износ сто процентов. Жители устали оттого, что у них все течет и готовы были принимать долевое участие в ремонтных работах. Мы выполняли капитальный ремонт трубопроводов, а они частично финансировали покупку труб. За два года в 38-х домах мы полностью поменяли ржавые трубы на пластиковые, которые закупили у производителя в Чехии.
Перегрузка
- Еще одна очень серьезная проблема - электроснабжение. Если у нас нынешней зимой в сутки поступало две - три, максимум пять заявок на ремонт водоснабжения и отопления, то по электричеству - 15 - 20. Дома строились 45-50 лет тому назад. Расчет потребляемой мощности на каждую квартиру составлял, согласно нормам - 1,4 кВт. А сегодня в каждой квартире любой из приборов тянет два кВт. Электрочайник, бойлер, стиральная машинка, утюг, телевизоры, компьютер... Нагреваются провода, защитная оболочка приходи в негодность. Стали понемногу «прижимать» арендаторов, которые на первых этажах домов в бывших жилых квартирах сделали себе магазины. Понятно, что потребляемая мощность электроприборов там возросла в десятки раз. Предложили выбор: либо они участвуют в финансировании замены электропроводки в домах, либо тянут свой кабель и запитываются от сетей ЛЭО. Кстати руководство ЛЭО нас в этом вопросе поддержало. У них от перегрузки горят трансформаторные подстанции.
Чтоб не воровали
- Еще одна наша программа - экономия материалов и энергии. В 2007 году мы заменили более 260 чугунных задвижек на трубах, а через год из-за жесткости воды нам пришлось их менять. Мы приняли решение перейти на использование стальных шаровых задвижек. Они на сто гривен дороже, но гарантированный срок их работы - десять лет. Разработали прибор «Витязь», который экономит электроэнергию. Это наше ноу-хау. В нем стоит трансформатор, преобразующий переменный ток в постоянный. На лестничной клетке будет экономиться электроэнергия. Но главное, у нас перестанут воровать энергию. К постоянному току ни телевизор, ни холодильник не подключишь. В качестве пилотного проекта поставили на одном из домов такой прибор и тут же жильцы пяти квартир позвонили и сказали, что у них пропал свет. Оказалось, что все ни были подключены мимо счетчика к разводке на лестничной клетке и пользовались электроэнергией бесплатно.
Тысяча злостных должников
- Очень жаль, что государство уделяет очень мало внимания такой отрасли, как ЖКХ. Более того, еще с квартплаты взимает НДС. Если текущий ремонт мы еще можем производить своими силами (в прошлом году отремонтировали 61 подъезд), то замену кровли крыши мы произвести не в состоянии. Это очень большой объем работ. У нас более 80 тысяч квадратных метров крыш требуют комплексного капитального ремонта. На сегодняшний день это примерно 80-90 гривен за один квадратный метр. Мы такой объем сами не потянем. Вместе с тем, у нас на участке есть около тысячи квартир, жильцы которых категорически отказываются платить. Общая задолженность составляет четыре с половиной миллиона гривен. Самое удивительное - не платят богатые люди, а вот пенсионеры и жильцы с малым и средним достатком вносят квартплату регулярно. Тем не менее, мы рассчитываем, что за пять лет мы приведем наш жилой фонд в порядок. ЖКХ может и должно быть прибыльным бизнесом. Пока мы только вкладываем средства. А спустя пять лет, надеюсь, начнем получать прибыль.
Станислав КРАЕВОЙ «Жизнь Луганска»
Благодарность
Генеральному директору ЧП «Луганьбудсервис» В.М.Заваляк
Уважаемый Владимир Марианович!
Мы, жители второго подъезда дома №1 кв. Норинского, хотим поблагодарить вас и вверенный вам коллектив за проделанную работу по восстановлению нормальных условий проживания. На протяжении последних лет мы терпели массу неудобств, приносящих не только дискомфорт, но и реальный вред здоровью. Благодаря вашим сотрудникам и вам лично решены положительно многие вопросы по улучшению качества жизни. Произведен ремонт системы водоотведения, крыши, лифта. Жители подъезда почувствовали, что их беды волнуют не только их самих.
Особая благодарность - Виктору Александровичу Нарижному, чье внимательное отношение и умелое руководство помогло сдвинуть с мертвой точки огромный груз накопившихся проблем. Хочется также поблагодарить главного инженера Юрия Александровича Ярового, под неусыпным контролем которого выполнялись все ремонтные работы - мы видели его в подъезде очень часто. Внимательно и оперативно реагировал на наши обращения директор филиала № 1 Денис Сергеевич Рыбалка. Его теперь в нашем подъезде знают практически все. Спасибо сотрудникам ПТО - начальнику отдела Шумаковой Татьяне Григорьевне, инженеру Галамай Наталье Геннадиевне. Отдельное спасибо инженеру по жалобам Аманде Васильевне Дилмен. И, конечно, огромная благодарность всем сотрудникам, выполнявшим ремонтные работы.
Хотим пожелать вам и всему коллективу ЧП «Луганьбудсервис» успехов в труде, здоровья, материального благополучия и долголетия.