Два года назад частное предприятие «Луганьбудсервис» выиграло конкурс на обслуживание жилого фонда «нижней» части Жовтневого района города. Главная задача, которую поставило перед собой предприятие, взяв «на поруки» 199 жилых домов, - привести многоэтажки за пять лет в удовлетворительное состояние. О том, как идет работа в этом направлении, что удалось сделать за это время, и с какими проблемами столкнулось сегодня руководство ЧП, нам рассказал директор предприятия «Луганьбудсервис» Виктор Александрович Нарижный.
За теплые отношения
Не секрет, что за долгие годы бездействия со стороны коммунальных служб жилые дома, особенно в Жовтневой районе города, были доведены до критического состояния. Участок, который взялось обслуживать ЧП «Луганьбудсервис», на тот момент считался самым худшим в городе по состоянию жилья и коммуникаций. Поэтому от руководителей нового предприятия потребовалось немало усилий, чтобы вернуть доверие луганчан к жилищной структуре и показать, как может и должна работать обслуживающая организация.
- Первое время было очень тяжело, пришлось начинать буквально с нуля: не было ни проектов домов, ни планов, практически никакой документации. Жилье оказалось даже в худшем состоянии, нежели мы предполагали. Пришлось отодвинуть наши планы по текущему ремонту, которые мы заложили в свою программу работы, и в экстренном порядке решать первоочередные проблемы. Главная из которых - устранение аварий и недостатков в системе теплоснабжения многоэтажек, чтобы обеспечить жителей зимой теплом, - вспоминает Виктор Нарижный.
На вверенном участке были дома, которые долгие годы практически не отапливались: № 97 и № 99 по улице Ватутина, №4 А в квартале 50 лет Октября и дом № 36 в квартале Ватутина. В этих домах, как впрочем и во многих других, пришлось полностью менять в подвалах системы теплоснабжения. «Луганьбудсервис» справился с поставленной задачей - зимой жильцы были обеспечены теплом. Безусловно, все проблемы сразу решить не удалось, поэтому работа в этом направлении была продолжена и в последующие годы. На сегодняшний день почти нет нареканий на плохое отопление от жителей домов, которые обслуживает «Луганьбудсервис».
За чистые и сухие подвалы
Еще одна проблема, которую пришлось решать предприятию в экстренном порядке - это затопленные подвалы. Из 199 домов, вверенных «Луганьбудсервис» в 54-х подвалы были залиты фекальными водами. За полгода эту проблему устранили.
- Мы закупили чешские пластиковые трубы и постепенно меняем все старые и сгнившие разводки в домах на пластик, - рассказывает директор «Луганьбудсервис». - Таким образом, капитально отремонтировали внутридомовые трубопроводы уже в более чем сорока многоэтажках. Кроме того, мы заменили более 260 чугунных задвижек на трубах. Правда, через год из-за жесткости воды нам пришлось их менять, и потому сегодня мы перешли на использование стальных шаровых задвижек. Они чуть дороже, но гарантированный срок их работы - десять лет.
За взаимопонимание
- Сегодня перед нами стоит еще одна серьезнейшая проблема - это старые электрические внутридомовые сети. Большая часть вверенных нам домов была построена еще 40-45 лет назад, и проводка тогда не была рассчитана на такую мощность потребления, какую используют сегодня в квартирах. Сети не выдерживают нагрузку, и часто происходят сбои в электроснабжении. Без помощи города и государства мы просто не в состоянии решить эту проблему. Эти работы относятся к капитальным ремонтам и требуют огромных вложений. Хотя мы и здесь выкручиваемся (улыбается). Стараемся привлекать к решению этих вопросов предпринимателей, которые арендуют помещения в жилых домах, - говорит Виктор Александрович. - То есть, если арендатор помещения хочет подключиться к внутридомовым электросетям, мы разрешаем это сделать только при условии замены кабеля в доме. Таким образом, уже смогли заменить проводку и рубильники в нескольких многоэтажках.
К сожалению, из-за нехватки средств в бюджетах всех уровней таким предприятиям, как «Луганьбудсервис» приходится рассчитывать в решении наболевших проблем только на себя и на понимание со стороны жильцов. Поэтому сегодня ЧП старается делать упор на совместную работу с жителями.
- Мы проводили встречи с ними и откровенно рассказывали о положении дел на участке и в каждом доме отдельно, объясняли, что наше предприятие - не жэк, что каждая копейка, заплаченная ими, будет использоваться на благо. И люди идут нам навстречу. Жители устали от накопившихся проблем и довольно активно принимают долевое участие в ремонтных работах. Совместными усилиями мы частично заменили в домах стояки водо- и теплоснабжения, смогли отремонтировать более 60 подъездов в прошлом году, и еще 100 планируем сделать в этом году. Вообще в этом году мы планируем освоить до 3,5 миллиона гривен на текущие ремонты - крыши, подвалы, подъезды, канализацию и так далее, - делится планами директор ЧП «Луганьбудсервис».
Главный принцип - каждая копейка во благо
Конечно, тяжело сегодня приходится частному жилищному предприятию, и много еще не решенных проблем: где взять деньги на капитальный ремонт крыш, которые уже полностью изжили свой срок эксплуатации, как убедить жильцов в необходимости заключать договоры с жилищной организацией на обслуживание, как бороться с вандалами, которые портят коммунальное имущество и так далее. А тут еще кризис внес свои коррективы в работу: платежи населения упали, задолженность растет... Но, несмотря на трудности, в «Луганьбудсервисе» оптимизма не теряют, стараются максимально выполнять свои планы по текущему ремонту и поддерживать доверенный им жилой фонд в хорошем состоянии.
- Да, средств катастрофически не хватает. Иногда приходится выбирать: крышу ремонтировать или подъезд. Хотя тем домам, где исправно платят квартплату, мы стараемся делать все, чтобы не потерять доверие жильцов, - говорит Виктор Нарижный. - Я очень требовательно отношусь к персоналу: у нас непозволительно приходить на работу в нетрезвом виде и работать спустя рукава. Наша задача - показать людям, что жилищное частное предприятие умеет работать качественно, честно и открыто.
Наталия ГЛАЗУНОВА «Жизнь Луганска»