На виконання Методичних рекомендацій щодо надання громадянам соціальної підтримки за принципом «єдиного вікна» та виїзної роботи «мобільного соціального офісу» управління праці та соціального захисту населення Артемівської районної у місті Луганську ради працює за єдиною технологією прийому громадян для призначення усіх видів соціальної допомоги.
В управлінні створено п’ять функціонально-просторових секторів та два віддалених робочих місця, інформацію про них та графік їх роботи розповсюджено по району:
- 1. м. Олександрівськ, у приміщенні Олександрівської міської ради, прийом на даному віддаленому робочому місці охоплює мешканців Олександрівська та с. Тепличне.
- 2. с. Ювілейне, у приміщенні КП Ювілейне, прийом на даному віддаленому робочому місці охоплює мешканців с. Ювілейне та ЛНАУ.
В управлінні працює «гаряча телефонна лінія» за номером 34-91-72, формується макет-графік прийому громадян на поточний місяць. Функції координатора прийому та інформатора розділено (1 координатор та 2 інформатори).
При потребі спеціалісти управління відвідують громадян району та приймають у них заяви та документи на призначення усіх видів соціальної допомоги.
Щодо залучення до «мобільного офісу» спеціалістів організацій-партнерів повідомляємо, що до Пенсійного фонду України в Артемівському районі Луганська, міського центру зайнятості, служби у справах дітей Артемівської районної у місті Луганську ради, КУ «Луганський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)»надіслані листи щодо співробітництва у «мобільному офісі».
Міське управління праці та соціального захисту населення